Garanzia di rimborso 30-Day

Puoi restituire qualsiasi prodotto nel suo stato originale entro 30 giorni da ricevente il tuo ordine e prevede un rimborso completo (si applica solo ai prodotti acquistati su www.tentsile.com).

Policy sui resi

6.1 Al momento della restituzione dei prodotti, si ha l'obbligo di prendersi ragionevole cura di assicurarsi che l'adempitore riceva i prodotti e che i prodotti non vengano danneggiati durante il trasporto. Pertanto, per la tua protezione, quando ci restituisci un prodotto, ti consigliamo di utilizzare un servizio di consegna registrato.

6.2 Si informa che l'utente sarà responsabile dei costi di restituzione dei prodotti a noi o dell'utilizzo del servizio di raccolta a meno che non sia difettoso (vedere di seguito).

6.3 Se il prodotto che ricevi: (a) ti è stato inviato in modo errato a causa di an errore da parte di Tentsile Ltd; (b) è danneggiato; (c) non è conforme alla sua descrizione; (d) non è idoneo allo scopo; o (e) non è di qualità soddisfacente, è considerato difettoso. Si noti che i danni causati al prodotto una volta in suo possesso non rendono il prodotto difettoso ed è al di fuori della nostra responsabilità.

6.4 I prodotti difettosi devono essere segnalati a noi e restituiti a Tentsile Ltd il prima possibile tramite il modulo sopra entro 30 giorni dalla consegna.

6.5 In particolare, si prega di notare che tutti gli articoli restituiti che ritenete difettosi o incompleti vengono controllati e verificati dai nostri tecnici. Tutti gli articoli restituiti che risultano non difettosi o incompleti verranno restituiti all'utente e avremo il diritto di addebitare le spese di trasporto per la restituzione tramite il metodo di pagamento originale. Nel caso in cui la tua carta di credito sia scaduta o rifiutata, terremo gli articoli fino al completo pagamento del trasporto di ritorno.

6.6 Qualsiasi articolo che ci restituisci è a tuo rischio e pericolo, pertanto consigliamo vivamente a tutti i nostri clienti di prendersi ragionevole cura, ad esempio, della restituzione degli articoli, assicurando che i prodotti siano correttamente indirizzati, adeguatamente imballati e trasportati da un rispettabile vettore.

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