Le tende e le amache Tentsile Tree sono un po 'diverse da tutto il resto disponibile e quindi immaginiamo che tu abbia alcune domande. Abbiamo cercato di raccogliere tutte le richieste più comuni in questa pagina. Se non riesci a trovare quello che cerchi qui, ti preghiamo di contattarci e cercheremo di aiutarti.

Prodotto


Vedi il nostro "Confronta le tende a colpo d'occhio". Comunicaci i tuoi piani su Live Chat o via e-mail su support@tentsile.com e aiuteremo tutto ciò che possiamo!

Fai clic su questo link per il nostro Modulo di garanzia e riparazione. Si prega di scaricare anche i disegni per il Stingray, collegarsi, vista, Flite + e Trillium per mostrare dove si è verificato il danno. Invia i moduli compilati a repairs@tentsile.com e torneremo con i passaggi successivi per procedere. Non preoccuparti, ti riporteremo tra gli alberi il prima possibile!

Se, per qualche motivo, non ti piace il tuo Tentsile, puoi restituirlo asciutto, pulito e non utilizzato entro 30 giorni per un rimborso completo.

Si prega di leggere attentamente tutte le nostre istruzioni su Set Up, Pack Down e Maintenance e provare un pitch di prova. Se non sei ancora sicuro, basta chiedere! Rispettiamo la qualità dei nostri prodotti, quindi se non sei soddisfatto al 100%, restituiscici il prodotto pulito e asciutto entro quattro settimane per un rimborso completo.

La nostra gamma Safari super resistente viene fornita con una garanzia estesa di 3 anni.

Per i dettagli completi, consultare il nostro Condizioni generali di acquisto.

Sono Cancelli Tentsile. Infilarli sull'anello a D per impedire l'ingresso di acqua durante periodi prolungati di pioggia quando le cinghie arancioni diventano completamente bagnate.

Vista ha una parte superiore completamente rimovibile. Il lenzuolo e la rete anti-insetti si staccano entrambi dal pavimento per lasciare un'amaca tripla completamente aperta. Vista ha anche quattro punti d'ingresso ed è una tenda per due stagioni. Lo Stingray ha una rete insetto attaccata, due punti di ingresso ed è buono per quattro stagioni e quindi migliore per il campeggio per qualsiasi tempo.

400 kg / 970 libbre per i modelli più grandi e 220 kg / 485 libbre per Tmini e Flite. Scegli i tuoi alberi con saggezza poiché i carichi di tensione sono al di sopra di questi e possono raggiungere fino a 15kN! Nessun camino, pareti o colonne in mattoni singoli, ecc. Vedere rinuncia di responsabilità.

No. La scala per tessitura leggera da 1.8 m può essere acquistata separatamente qui

L'abbiamo già fatto! Dai un'occhiata al nostro Tenda per alberi 2 posti Flite che arriva a 3.82 kg o il Tenda amaca UNA per 1 persona a 2 kg. Per la quantità di spazio e comfort rispetto a un'amaca, ne vale la pena il peso extra.

Sì lo fa! Il telo esterno è di serie su tutti i modelli ad eccezione dell'amaca Trillium.

Sì! Nel 2012 la mosca della pioggia era cucita sul pavimento; non ha funzionato perché la pioggia è entrata attraverso le cuciture. Ora la mosca della pioggia è separata e offre copertura e protezione complete! Le vecchie recensioni non vanno via (ma per favore controlla le date).

Utilizzo e configurazione


No. Tentsile può trovare uno spazio all'interno di qualsiasi triangolo acuto (tutti gli angoli sono inferiori a 90 °).

Questa guida mostra come trovare il punto centrale ideale e le lunghezze del cinturino per l'installazione della tenda per alberi o dell'amaca. Per ulteriore aiuto puoi scaricare questo app iPhone che è stato sviluppato uno dei nostri meravigliosi clienti; Arnoldus Bouwman.

Nel corso del tempo, il Tentsile si allungherà un po 'e potresti aver giocato con le cinghie del pavimento e doverti tendere di nuovo. Ecco un guide su come ricalibrare il pavimento del Tentsile. Inoltre, vedere il nostro Bilanciamento ed equalizzazione video per ulteriori indicazioni.

La distanza minima necessaria dipende dal modello scelto. Ci sono modi semplici per stringere il pavimento fino al tronco dell'albero, se necessario, ma una guida approssimativa è di 4m per le nostre tende più piccole e 5m per quelle più grandi. Vedi il nostro utile tabella di confronto per le taglie.

  • Il massimo è limitato solo dalla lunghezza delle cinghie a cricchetto. Ogni Tentsile viene fornito con 3 cinturini da 6m, quindi la distanza è di circa 14m, che combina due cinturini e il lato della tenda.
  • Questo di solito è abbastanza, ma se hai bisogno di più, abbiamo extra cinturini e cricchetti per aiutare a configurare il tono perfetto!

Ritiralo immediatamente. Ciò significa che non usarlo più e assicurati che nessun altro ci provi. Inviaci una e-mail con una chiara immagine del problema e ci occuperemo da lì. Se hai dei dubbi sul cricchetto, è facile e veloce verificarlo con noi, quindi non correre rischi.

Prendi la coda libera del cinturino a cricchetto e infilarlo attraverso la fibbia della maniglia del cricchetto E rilasciare la leva. Questo ti toglie la mano da qualsiasi contraccolpo della fibbia quando rilasci la tensione! Il video di questo processo è disponibile qui 2 minuti e 40 secondi.

Il tuo Tentsile dovrebbe essere installato ad un'altezza da cui ti sentiresti sicuro cadere. Raccomandiamo un'altezza facile e sicura da 1.2 m. Le immagini che vedi di installazioni elevate sono state eseguite da professionisti con esperienza di accesso alla corda.

Circa quanto un letto ad acqua ben riempito. Non molto, solo un leggero rimbalzo.

Le nostre tende sono molto resistenti e possono essere utilizzate in modo responsabile. Ricorda solo che se le tende oscillano non bussano!

Spedizione


Spediamo in tutto il mondo in 172 paesi. Perfavore guarda Informativa sulla spedizione per maggiori dettagli.

Si prega di consultare Informativa sulla spedizione per maggiori dettagli.

Paghiamo il dazio all'importazione per quasi tutti gli ordini dei consumatori in tutto il mondo, quindi ciò che si paga alla cassa è tutto ciò che si paga. Tuttavia, potrebbero essere applicate alcune tasse locali (ad es. IVA). Se desideri ulteriori informazioni, ti preghiamo di inviare un'e-mail a support@tentsile.com e noi aiuteremo tutto ciò che possiamo.

Marketing / Vendite


Mettiamo al primo posto la sicurezza dei clienti e ci assicuriamo che tutte le nostre tende per alberi siano realizzate con materiali e componenti della massima qualità disponibili in modo da garantire un'esperienza di campeggio sicura e confortevole.

Il nostro quartier generale è l'Unità 8a - 8b South West Centre, Troutbeck Rd, Sheffield, S8 0JR, Regno Unito.

Il nostro programma di affiliazione è disponibile per tutti. Se desideri diventare un affiliato, per favore Iscriviti qui. Se desideri diventare un ambasciatore, ti preghiamo di contattare kirstie@tentsile.com

Cerchiamo sempre di espandere la nostra rete di distribuzione, quindi se pensi che ci sia una domanda ragionevole nella tua zona, ti preghiamo di contattare jethro@tentsile.com

Sebbene non possiamo offrirti una tenda gratuita in anticipo, se ne acquisti uno e hai girato un video che ci piace, possiamo rimborsare parte o tutto il tuo acquisto.

È un gioco di parole; le tende impiegano la forza di trazione per creare lo spazio e una "t" aggiuntiva è stata aggiunta per trasmettere il tipo di prodotto. Il fondatore è anche dislessico e incantatore.